serviicos administracion de fincas en barcelona

Los 12 servicios que un buen administrador de fincas debe ofrecerte.

Servicios de los mejores administradores de fincas en Barcelona.

 

Son muchas las comunidades de propietarios que motivadas por las carencias del servicio que reciben de su administrador de fincas, llega un momento en el que seriamente se proponen cambiarlo.

serviicos administracion de fincas en BarcelonaEstán cansados de que no se les trate como les gustaría, y una vez tienen el apoyo de la mayoría de los propietarios, se ponen manos a la obra a buscar uno nuevo.

Sobre lo que debes tener en cuenta, y el paso a paso a seguir para cambiar de administrador de fincas, ya te hemos hablado.

Pero el objetivo de este nuevo artículo que estás a punto de leer es otro.

Vamos explicarte, sintetizando mucho, los servicios que cualquier buena administración de fincas en Barcelona debe ofrecerte.

Una interesante lectura te ayudará a elegir la mejor entre todas la opciones que barajéis en tu comunidad.

1- El Administrador de fincas debe realizar una auditoría de los gastos ordinarios de la comunidad

Esto se hace cuando el nuevo administrador entra a trabajar con la comunidad. Es importante que se estudien y analicen los gastos variables y los fijos que asume la finca cada año:

  • gastos de mantenemiento de ascensor,
  • gastos de pólizas de seguros,
  • gastos de limpieza,
  • suministros,
  • etc.

El análisis, si se hace bien, seguro que ayuda a revisar proveedores, servicios que se reciben, y rebajar sus costes.

Con el paso de los años el mercado cambia, y lo que antes era más caro a día de hoy puede encontrarse por precios muy razonables, y una misma (o mejor) calidad.

Es bueno, cada cierto tiempo, estudiar en qué puntos se puede ahorrar sin perder en calidad de servicio.

 

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2- Un buen Administrador debe convocar una junta anual de propietarios

servicios administracion de fincas en barcelonaPor ley es obligatorio hacer una al año. En ella el administrador debe:

  • presentar las cuentas del ejercicio anterior,
  • aprobar el presupuesto del ejercicio en curso,
  • elegir nuevos cargos,
  • y además tratar sobre los asuntos que interesen a los copropietarios.

Después de la junta, el administrador también debe redactar el acta.

Quizás te parezca que este punto es obvio y como tal no deberíamos incluirlo como servicio, pero en nuestros muchos años de experiencia nos hemos encontrado con comunidades que se reúnen cada 2 ó 3 años, porque el administrador “no ha encontrado el tiempo para convocar la junta”.

Es importante recordarte que, además de que es obligatorio realizar una reunión al año por ley, realizar estas juntas sirve para mantener a la comunidad saludable tanto económica como anímicamente.

3- Control de la morosidad por parte del Administrador de la finca

El administrador de fincas debe encargarse de seguir a los copropietarios que no están al corriente de pago, con el objetivo de que se pongan al día.

Además, también debe tratar de cerrar el ejercicio con todos los recibos cobrados.

Aunque parezca insólito, nos hemos encontrado diversidad de casos de administradores de fincas que en este sentido no hacen nada de nada.

Sobre morosidad, te puede interesar leer este artículo en el que te explicamos si los morosos pueden votar en las juntas.


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4- Emisión de los recibos de provisiones, pagos de proveedores y empleados de la finca

Igual que en el punto anterior te hablábamos de la importancia de cobrar, en este queremos centrar la atención en la importancia de pagar.

Debes ser consciente de que una comunidad de propietarios se parece a una empresa. Por lo tanto, hay que pagar a los proveedores y a los empleados en los plazos estipulados.

Si se quiere recibir un buen servicio, los porteros, los profesionales de la limpieza, la empresa que realiza el mantenimiento del ascensor, el jardinero, los operarios, etc., tienen que cobrar puntualmente.

Piensa que el administrador de fincas también gestiona la imagen de la comunidad de cara al exterior.

Nos hemos encontrado con casos, por mencionarte uno típico, en los que la empresa de ascensores, por ejemplo, lleva meses reclamando el cobro de sus facturas.

 

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5- Transparencia

En pleno siglo XXI, es crucial que en la página web del administrador de fincas haya una zona de acceso (con usuario y contraseña) para que todos los propietarios puedan comprobar que los cobros y los pagos están al día, y que las cosas se hacen con total transparencia.

acceso intranet administrador de fincas

6- Seguimiento de las averías comunitarias en estrecha colaboración con el presidente de la comunidad

Muchos administradores de fincas creen que con avisar y mandar al industrial o al paleta de turno, las cosas se arreglan solas.

Dependiendo del tipo de avería, antes de mandar al operario, es importante que:

  • un técnico la analice con detenimiento para valorar qué debe hacerse,
  • y que una vez se tenga claro, alguien (normalmente el administrador) se encargue del seguimiento.

Un caso típico en las comunidades es el caso de las grietas;  suelen ser de dos tipos: las estéticas y las estructurales.

Si es una u otra lo va a determinar el arquitecto técnico y, dependiendo de la tipología de grieta, se deberá hacer un tipo de intervención u otra.

Sobre esta casuística escribimos un caso real de una finca que administramos en el Eixample de Barcelona.

7- Objetividad e imparcialidad a la hora de mediar en los conflictos

Es normal que entre propietarios nazcan conflictos provocados por la convivencia y el día a día. El administrador de fincas nunca deberá actuar guiado por simpatías o amiguismos.

Deberá ser imparcial y ceñirse a lo que dice la ley.

servicios administradores fincas barcelona, almendrosSiempre es bueno ser diplomático y actuar con pedagogía para hacer entender a las dos partes el contexto en el que se encuentran.

En estos casos, el papel del administrador de fincas es ser un mediador que encuentre soluciones objetivas, y vele por el bienestar de la comunidad.

Sobre este tema te recomendamos leer este otro artículo sobre conflictos en las comunidades de propietarios.

8- Capacidad de contrastar presupuestos de una forma democrática

El administrador de fincas no debe imponer el presupuesto de su industrial.

Si es así, desconfía.

Es bueno que aporte varios presupuestos y permita que los copropietarios también lo hagan para, en una reunión, valorar y escoger el que los copropietarios crean conveniente.

Por ello, es recomendable que el administrador se encargue de presentar cuadros comparativos de los presupuestos y sus partidas, de cara a facilitar una valoración y selección objetiva.

9- Resolución rápida de incidencias en la finca

Un buen servicio de administración de fincas debe residir en prestar la mejor atención a los copropietarios, a sus necesidades y a sus urgencias.

El administrador de fincas deberá estar pendiente del teléfono y de los emails.

Cuando aparecen problemas, éstos deben solucionarse de forma rápida y eficaz, y siempre en contacto con el presidente de la comunidad

El administrador de fincas deberá gestionarlo todo. Los copropietarios no tienen que encargarse de nada.

Como caso real, puedes leer este artículo sobre lo desatendida que estaba una comunidad en una finca de Via Augusta-Muntaner.

10- Aportar medidas preventivas para el buen mantenimiento de la finca

A medida que los edificios cumplen años, necesitan de actuaciones de rehabilitación o mantenimiento.servicio de administracion de fincas en Barcelona, mantenimiento de fincas y edificios

Un buen administrador debería aportar, en la medida de lo posible, medidas preventivas para mantener el edificio en un buen estado de conservación.

Anticipándose y solucionando el problema antes de que aparezca se consigue:

  • mantener mejor el edificio,
  • ahorrar gastos innecesarios,
  • y lo que tal vez es más importante, ganar en tranquilidad.

11- Ofrecer por lo menos estos 4 servicios cada año a la comunidad

Aunque considerados como básicos, no podíamos obviar los siguientes servicios que una buena administración de fincas debe ofrecer:


Si quieres saber qué debe incluir cada uno de estos servicios, te aconsejamos que lo mires aquí.


12- Precios de servicios de administración de fincas en Barcelona

Los precios que ofrezca una administración de fincas deben ajustarse, más o menos, a lo que estipula el Colegio de Administradores de fincas.

Por tanto, desconfía de los servicios extremadamente baratos y de los extremadamente caros.

que es el colegio de administradores de fincas de barcelona¡Eso sí! Cuando vayas a contratar los servicios de un administrador de fincas, antes de guiarte solo por el precio, asegúrate que cumple con el primer punto que te hemos mencionado, “Realizar una auditoría de los gastos ordinarios de la comunidad”.

Pregúntale sobre ello y que te explique casos reales de éxito como los que puedes leer aquí.

De este modo, aunque de entrada pueda parecer que tenga un precio más elevado, si estudia las cuentas de la comunidad y ejecuta cambios, puede conseguir rebajar en un buen % los gastos fijos, lo que a la larga será mucho más interesante económicamente para todos los propietarios.

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Esperamos que esta lectura te haya dado ideas que te sean útiles.

En ese caso, compártela para que otros también las conozcan, y recuerda que nos puedes seguir en linkedin para estar al día de nuevos consejos y noticias de actualidad sobre el sector inmobiliario.

administracion de fincas via agusta muntaner

Caso de éxito de administración fincas en Vía augusta – Muntaner (Barcelona)

Administración de fincas Via Agusta – Muntaner (Barcelona).

 

Empecemos este artículo haciéndonos una pregunta que no deja de sorprendernos.

¿Cómo puede ser que en pleno siglo XXI, haya administradores de fincas en Barcelona que reiteradamente ofrecen un pésimo servicio a sus clientes, sean incapaces de reaccionar a pesar de las quejas y paciencia de los propietarios, y que como consecuencia pierdan la administración de comunidades?

administradores de fincas via agustaA nosotros nos parece inconcebible, ¿y a tí?

Pues bien, el caso real que te vamos a relatar sobre lo que pasaban en una finca en Barcelona ubicada en la Vía Agusta, muy cerca de la calle Muntaner, tiene que ver con todo ello.

Un nuevo caso de éxito, como los muchos que te vamos relatando, en el que te explicaremos los motivos del profundo descontento de una comunidad de propietarios, y cómo se pusieron manos a la obra para buscar uno nuevo y cambiar su administrador de fincas.

– ¿Qué pasaba en la finca de Via Augusta – Muntaner?

Tenemos que situarnos en la Vía Augusta, en Barcelona, en un edificio de 22 entidades y un amplio aparcamiento (con más de 50 plazas de parking).

Un edificio que bien podría ser cualquiera de una gran ciudad, el tuyo, por ejemplo.

Contactó con nosotros el presidente. Estaba desesperado, y si sigues leyendo entenderás los motivos:

  • era imposible contactar con el administrador de la finca,
  • nunca se ponía al teléfono,
  • ni tampoco contestaba los correos electrónicos que de forma reiterada le enviaban.

administradores fincas barcelona (via agusta - muntaner)Y además, y esto nos parece realmente sorprendente, cuando lo hacía era incapaz de resolver algunas dudas de los propietarios:

– ¿Qué reparaciones se han hecho?

– ¿Cuánto han costado?

– ¿Por qué motivo se han realizado?

Las respuestas a todas estas preguntas solían llegar tarde, llenas de dudas y contradicciones, y como te puedes imaginar no calmaban la inquietud de los propietarios, más bien todo lo contrario.

Estaban francamente agotados de estar mal atendidos por el que había sido el administrador de la comunidad de toda la vida.

Normal, ¿verdad?

¿Sabías que Almendros administra 21 fincas en Sarrià – Sant Gervasi?

– Las causas de un mal servicio de administración de fincas

A nosotros nos cuesta mucho encontrar una explicación lógica a lo que te acabamos de explicar.

Hoy en día, en la era de las nuevas tecnologías y de la comunicación, con los buenos softwares de gestión de fincas que existen, se nos hace muy extraño que un administrador no pueda mantener un contacto fluido con su cliente.

Nosotros, por ejemplo, siempre llevamos el teléfono móvil encima, con el correo electrónico conectado (incluso en fin de semana) por si surge alguna incidencia urgente en una finca, que deba ser solucionada de inmediato.

Por otro lado, en nuestra página web, contamos con una sección donde los propietarios pueden entrar (con usuario y contraseña) y ver todas sus cuentas y recibos al día.

Pero parece ser que lo que hacemos nosotros, lo normal, no lo hacen todos.

Incluso algunas veces, hay administradores que actúan con esta desidia porque esconden dudosas, o fraudulentas intenciones (te lo hemos explicado aquí), pero este no era el caso.

El motivo que encontramos más lógico para explicar este mal servicio, es que el administrador estaba desbordado.

Probablemente, gestionaba más inmuebles de los que estructuralmente podía soportar.

Y ya lo dice el dicho: “quién mucho abarca poco aprieta”.

Algunos profesionales del sector de la administración de fincas suelen aceptar más trabajos de los que pueden realizar…


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– El cambio de administrador en la finca de Via Agusta – Muntaner

El cambio de administrador de la comunidad se hizo siguiendo el paso a paso habitual que te hemos contado en infinidad de ocasiones en este blog.

Todo transcurrió con la mayor normalidad:

  1. Mantuvimos una primera reunión con el presidente en nuestras oficinas, para explicarle nuestra operativa.
  2. Presentamos un presupuesto personalizado para esta finca.
  3. Se aceptó por parte de la mayoría de los propietarios (que lógicamente habían recibo otras propuestas además de la nuestra).
  4. Se convocó una reunión de propietarios para votar el cambio de administrador.
  5. Los propietarios votaron al nuevo.
  6. El cambio de administrador se hizo sin problemas, de una forma eficaz, en los plazos previstos.

Sobre este tema te puede interesar leer este artículo en el que te explicamos cómo proceder para cambiar de administrador de fincas.

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– Desde hace ya 6 años administramos la finca de Via Agusta

El tiempo vuela y ya han pasado más de seis años.

Desde entonces administramos esta finca de la Vía Augusta de Barcelona siguiendo las pautas habituales.

administradores de fincas muntanerEn este caso, la finca cuenta con portero, una persona de confianza que lleva muchos años en la finca, cuya labor nos ayuda en el desempeño de nuestras funciones.

Por ejemplo, avisándonos cuando hay cualquier incidencia en la finca que él no puede subsanar por propia iniciativa.

Por otro lado, una de las particularidades del edificio son las cámaras de seguridad y las bombas de desagüe instaladas en el aparcamiento, dos elementos que suelen averiarse a menudo; por este motivo, contratamos un servicio de mantenimiento 24h que se encarga de estar pendiente cuando fallan.

Por lo demás, la administración de la finca funciona sin problemas.

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El caso real que acabas de leer no es una excepción, más bien es un ejemplo de cómo haciendo bien las cosas, simplemente, con transparencia y profesionalidad, se pueden conseguir los objetivos establecidos:

en este caso, el buen funcionamiento de un edificio y la tranquilidad de los propietarios.

Esperamos que esta lectura te haya sido interesante. Compártela con quienes creas que les interesará leerla.

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cambiar estatutos comunidad

¿Son válidos los acuerdos aprobados en junta contrarios a los estatutos de la comunidad?

Esta pregunta suele surgir en comunidades donde los propietarios quieren emprender ciertas acciones, por distintos motivos, contrarias a los estatutos.

En este sentido, aunque la ley general lo permita o no diga nada en contra, hay que cumplir lo dictado por los estatutos de la comunidad.

– Cambios en los estatutos de una comunidad de propietarios

Tres casos concretos:

  1. Muchos locales, según los estatutos, están exentos de pagar gastos de escalera, ascensor, luz… y, algunas veces, pasa que los vecinos no están de acuerdo y quieren que los locales contribuyan a sufragar los gastos comunitarios. ¿Qué se puede hacer al respecto?
  2. En las plantas bajas, suelen estar instaladas las cocinas de muchos restaurantes cuya salida de humos está en los patios interiores del edificio. Los propietarios, cansados de los olores quieren prohibirlas, pero los estatutos se lo impiden. ¿Cómo nos deshacemos de los malos olores?
  3. Muchos estatutos no especifican nada respecto a si puede haber o no pisos turísticos en la comunidad. ¿Cómo se puede evitar que aparezcan en el edificio?

La respuesta a las tres preguntas de los tres casos planteados es:

«Modificando los estatutos de la comunidad»

– Cómo cambiar los estatutos de una comunidad de propietarios

El cambio de estatutos se ha de hacer siguiendo estos pasos.

  • La modificación de los estatutos debe constar por escrito dentro del orden del día de la reunión de vecinos, ordinaria o extraordinaria.
  • En el orden del día debe especificarse qué artículo de los estatutos está sujeto a modificación.
  • El cambio debe ser votado por todos los propietarios, y solo será aprobado si obtiene cuatro quintas partes de votos a favor.

Para finalizar, nos gustaría apuntar que es muy importante que el administrador de la finca conozca muy bien los estatutos de la comunidad para proteger los intereses de todos los copropietarios.

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mejores administradores de fincas en barcelona

¿Cómo convertirse en uno de los mejores administradores de fincas en Barcelona?

Atributos indispensables de los mejores administradores de fincas.

 

Decirte en este blog que somos uno de los mejores administradores de fincas en Barcelona, no tendría ningún valor ni credibilidad, o incluso podría ser perjudicial desde un punto de vista promocional.

¿Qué garantías ofrece quien habla bien de sí mismo?

mejores administradores de fincas en barcelonaEs por eso que tal y como podrás comprobar en la última parte de este artículo, así como en este enlace al apartado de la web «porqué nos eligen», le hemos pedido a varios clientes a los que hace tiempo que les administramos una o varias fincas en Barcelona, si podían explicarnos por escrito los motivos por los que:

  • nos eligieron inicialmente,
  • y hoy siguen confiando en nosotros para que les realicemos la administración de su comunidad y/o de sus patrimonios inmobilliarios.

Al leer lo que dicen, tendrás la respuesta a la pregunta con la que hemos titulado este artículo:

¿Cómo convertirse en uno de los mejores administradores de fincas en Barcelona?

– Características de un buen Administrador de fincas en pleno sXXI

Antes de que leas sus testimonios, queremos desglosarte los distintivos puntos positivos que más veces se han repetido en sus argumentos, que como verás, ninguno es en sí mismo especialmente novedoso.

Pero como que en la administración de fincas ha habido y se siguen sucediendo malas prácticas de las que ya te hemos hablado, resulta curioso leer cómo tantos clientes mencionan como fundamentales, atributos que forman parte del ADN histórico de esta empresa

… los cuáles entendemos son indispensables para que cualquier administración de fincas de Barcelona se convierta en una de las mejores.

¿Sabías que como media reducimos un 12% los gastos en las fincas que Administramos?

1) Transparencia del Administrador de fincas

Son numerosas las comunidades de propietarios barcelonesas que han salido escarmentadas como consecuencia de la falta de transparencia de su administrador de fincas.

mejores administradores de fincas en BarcelonaSobre este tema, del que si quieres puedes leer casos insólitos en internet, te seguiremos hablando en este blog, pero qué duda cabe que la transparencia es un atributo indispensable hoy en día, y que cualquier administrador debe garantizarla con hechos y mecanismos de administración.

Como ejemplo, mira lo que le pasó a los propietarios de esta finca en Sarrià-Sant Gervasi.

2) La honradez en la Administración de fincas

Muy ligada al punto anterior, la honradez no solo se presume, sino que hay que demostrarla.

Incorporar elementos que impidan que el administrador de fincas pueda a su antojo utilizar los recursos económicos de una comunidad:

  • comunicar siempre el estado real y al día de las cuentas;
  • así como la presentación de varios presupuestos de industriales a la hora de proponer quien realiza trabajos en la finca…

Son prácticas que denotan la honradez de cualquier administrador de fincas.

Sobre este tema, hemos escrito un artículo que te explica qué prácticas puede llevar a cabo una comunidad para evitar que el Administrador de Fincas les engañe.


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Léelas aquí


3) Dinamismo en los servicios de Administración de fincas

¿Tú que entiendes por dinamismo?

Para nosotros esta palabra se ejemplifica, por ejemplo:

  • ejecutando en el tiempo previsto/prometido, lo que se haya dicho que se va a hacer en una junta de propietarios,
  • así como solventando con la mayor celeridad posible problemáticas no previstas que puedan surgir en cualquier comunidad,
  • e informando en todo momento de los avances al responsable de la comunidad (normalmente el Presidente).

¿Verdad que no es tan complicado ponerle ilusión a aquello por lo que te contratan?

mejores administraciones de fincas barcelonaSi quieres saber más sobre este tema, te interesará este artículo donde incorporamos 12 servicios indispensables de un buen Administrador de fincas en Barcelona.

4) Excelente atención a las fincas administradas en Barcelona

¿Te ha pasado alguna vez que llamas o envías un email a tu administrador de fincas, y no solo nadie responde sino que tienes que insistir o incluso desistir cuando pasados días o semanas nadie se ha puesto en contacto contigo para solucionar la consulta que tenías?

Hay administradores de comunidades que motivados por la escasez de personas competentes y motivadas en su plantilla, junto a la escasa puesta a punto de sus sistemas internos de gestión (aspecto que a su vez genera estrés interno y desmotivación), brindan una nefasta calidad de atención a sus administrados.

Como ejemplo de ello, puedes leer este otro caso de una finca ubicada entre la Via Augusta y Muntaner.

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5) Un Administrador de fincas en Barcelona actualizado

Unido con el punto anterior, un aspecto que muchos clientes aprecian es que les ofrezcamos información actualizada de sus cuentas, las 24 horas y los 365 días del año.

Asimismo sabemos, porque así nos lo transmiten, que la gestión dinámica de incidencias es fundamental.

mejores administradores de fincas en barcelona, almendros administración de fincas barcelonaPara ello, y dado que actualmente administramos más de 80 fincas en Barcelona y otras poblaciones, y casi 2.000 viviendas, es fundamental que nuestros sistemas internos estén actualizados de cara a gestionar con eficacia cualquier incidencia que se produzca, las cuáles pueden ser imprevisiblemente numerosas y variopintas en momentos puntuales.

Junto a lo anterior, la pertenencia a las más importantes asociaciones del sector, como por ejemplo el colegio de administradores de fincas de Barcelona, así como la asistencia continua a cursos, seminarios y charlas informativas ofrecidas por esta y otras instituciones, son prácticas indispensables para estar al día de cualquier cambio legislativo que pueda afectar a la administración de fincas, en nuestro caso, en Barcelona.

6) Ofrecer servicios complementarios de Agencia inmobiliaria en Barcelona

Y  junto a todo lo anterior, decirte que son muchos los casos de clientes que también se sienten satisfechos y cómodos con que les podamos ofrecer, servicios de Agencia Inmobiliaria en Barcelona.

Cada año, en Almendros intermediamos diversidad de compras, ventas y alquileres de inmuebles, operaciones que también relatamos en el blog: aquí tienes un ejemplo.

Pero lo importante son los testimonios y buenas valoraciones que escriben y puedes leer en Google cuando busques: Fincas Almendros.

– Opiniones de clientes administración de fincas en Barcelona

Ahora que te hemos esgrimido los atributos que más valoran muchos de nuestros clientes del área de administración de fincas, te dejamos sus testimonios, que muy amablemente nos han escrito y permitido que utilicemos para que otros sepan qué es lo que destacan especialmente de nosotros.

  • Trato personal

José P. : destao su trato personal, sensibilidad y calidad humana, junto con la existencia de un equipo de profesionales que desde el año 2000 y de forma constante, me aporta a mí y a mi grupo familiar.

Un asesoramiento y administración inmobiliaria actualizada, resolutiva, rápida y de confianza.

  • Servicio ágil

Pere P. dice: los administradores de fincas de la vieja escuela que teníamos no eran dinámicos.

Emejores administradores fincas barnan Almendros analizaron nuestro patrimonio inmobiliario, y desde 2008 que fue cuando empezamos con ellos, nos aportan un servicio ágil, de confianza, y óptimo para personas y grupos familiares que no tenemos tiempo de ocuparnos.

  • Transparencia

Jon M. comenta: teníamos un administrador de fincas que habitualmente nos daba pocas explicaciones sobre muchos de los asuntos de la comunidad. Demasiados derechos adquiridos en un sector que para mí ha sido siempre muy opaco.

Con Almendros empatizo, son profesionales, transparentes, claros y siempre están disponibles cuando los necesito.

  • Lo mejor para mí

Alex S. : teníamos un administrador de fincas opaco, chanchullero y poco resolutivo.

El equipo de Almendros desde el principio ha sido claro y transparente, piensan en lo mejor para ti sin lucrarse por hacerlo, y son resolutivos con un claro foco en aportarte un servicio profesional.

  • Confianza

Alvaro B. : antes de elegirlos, consulté con tres posibles administradores de fincas para mi comunidad en Barcelona. Con ellos todo son facilidades y cumplen sus promesas.

Conocen el mercado inmobiliario, conecto personalmente con ellos y su claridad me transmite mucha confianza. Además saben cómo gestionar conflictos entre propietarios.

  • Equipo reactivo

Pau G. : de Almendros me habían dado muy buenas referencias y como que nuestro administrador de fincas estaba anquilosado desde hacía muchos años, decidí contactarlos para probar.

Hoy, pasados ya varios años desde que empecé con ellos, puedo decir que tienen un equipo reactivo que lleva una gestión de fincas actualizada. Son personas cercanas, empáticas y profesionales.

— xxx —

Hasta aquí esta lectura que esperamos te haya sido interesante y aporte buenas ideas que puedas poner en práctica.

Te invitamos a que nos sigas en Linkedin para estar al día de todas las noticias inmbiliarias que publicamos.

Asimismo, decirte que estamos a tu entera disposición para cualquier consulta sobre administración de fincas que precises.

 

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administrador fincas en sants barcelona

Administración de fincas en el barrio de Sants de Barcelona: caso de éxito real

Ejemplo de administración de fincas en el barrio de Sants, Barcelona.

 

Como administradores de fincas, en Barcelona, gestionamos y administramos comunidades en muchos barrios de la ciudad, uno ellos el Barrio de Sants, enclave en el que se sitúa el caso de éxito de este artículo.

administracion fincas sants barcelonaEl distrito de Sants-Montjuic es uno de los más grandes de la ciudad y una de las zonas más emblemáticas e históricas de Barcelona.

Está compuesto por ocho divisiones, una de ellas la de Sants, antiguo municipio, convertido hoy en un barrio de alta densidad de población, formado por edificios no muy altos, debido a sus distribución en calles estrechas y a su antigüedad.

 

La gran mayoría de sus construcciones, sobre todo las del casco antiguo del barrio, no cuentan con ascensor.

Aunque, motivado por las reformas que han sufrido muchas de ellas a lo largo de estos últimos años, cada vez se cuentan más los edificios que a día de hoy disfrutan de uno, así como de diversas mejoras estructurales.

– Administrar un edificio reformado en Sants

 

El caso de éxito que nos ocupa hoy, aborda uno de estos edificios reformados en el barrio.

De hecho, fue la promotora que se encargó de hacer la reforma del edificio, la que nos propuso a la comunidad de propietarios como administradores de esta finca situada en el barrio de Sants, hace, aproximadamente, unos 10 años.

Este edificio, que está en la calle Melcior Palau, es un inmueble compuesto por:

  1. Un aparcamiento de 70 plazas,
  2. 35 viviendas distribuidas en tres plantas, contando con la planta baja. Todas ellas, en su mayoría, de distintos propietarios,
  3. Una piscina comunitaria en su azotea.

¿Sabías que Administramos 14 fincas en Sants?

– Administradores de fincas en Sants: el cuidado del inmueble como factor clave

 

Hablamos de un edificio que, al no contar con un conserje encargado del mantenimiento, a la hora de ser administrado debe ser mimado y cuidado de una forma más atenta.

Sus características obligan a estar periódicamente encima.

administrador fincas en sants barcelona

En estos casos es muy recomendable, actuar de forma preventiva para velar por el buen estado de las zonas comunitarias, los terrados, la piscina, la puerta del aparcamiento y la entrada principal al edificio, etc.

Sobre todo, al contar con la piscina comunitaria, es en la época estival, desde principios de abril a finales de septiembre, que cada 15 días debe hacerse una revisión exhaustiva del estado de las instalaciones y de los accesorios y equipo de la piscina, como son:

  • las tumbonas,
  • parasoles,
  • bomba,
  • cloro,
  • escaleras de acceso a la piscina,
  • ascensor,
  • puerta y suelos de la terraza, etc.

Funciones para las que la finca tiene contratado un servicio de mantenimiento a través nuestro.


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Léelas aquí


– Administrar una finca en Sants con reuniones de comunidad animadas

 

Las reuniones de copropietarios de la finca suelen acoger alrededor de 15 personas.

Al ser tan concurridas, habitualmente las hacemos en nuestras oficinas de la calle Muntaner 154, donde contamos con una sala de reuniones, equipada con todo lo necesario para que se lleven a cabo con la agilidad y eficacia necesarias.

En estas reuniones de comunidad suelen discurrir en el siguiente orden:

  1. Lectura de todas las acciones realizadas durante el año en la finca (todas ellas con el visto bueno del presidente).
  2. Revisión de la contabilidad, tanto la presentación del ejercicio anterior, como la del presupuesto del año en vigor, para aprobar, por ejemplo, si se han de aumentar o disminuir las provisiones de fondos.
  3. Turno de ruegos y preguntas en el que se debaten casuísticas del día a día, junto con algunos puntos relevantes que los copropietarios crean oportunos.

administrador fincas melcior palau sants barcelona, administrar fincas en sants barcelonaCabe destacar, como suele suceder en la mayoría de comunidades de propietarios que administramos, que estas reuniones suelen ser cordiales y apacibles.

Los problemas o contratiempos que puedan surgir siempre se solucionan de forma diplomática, siempre en pro de la buena convivencia de todos los vecinos.

Sobre este tema relacionado con reuniones de comunidad, hemos escrito varios artículos en el blog.

De todos ellos, te puede interesar leer la primera parte del que titulamos: ¿Qué temas generan más polémica en las reuniones de comunidad y cómo solucionarlos?

¿Sabías que de media reducimos un 12% los gastos en las fincas que Administramos?

– Éxito de una buena administración de fincas en Sants: la prevención es clave

 

A modo de cierre de este artículo, nos gustaría volver a remarcar el hecho antes citado de que la prevención siempre es un punto a favor en cuanto a administración de fincas.

Sobre todo, en un caso como éste.

Junto a la prevención, cabe también destacar la importancia de mantener un estado de actuaciones, costes e ingresos, siempre al detalle; el cuál, además, puede ser consultado las 24hrs-365días, a través de la intranet inmobiliaria de Almendros.

En el caso de este edificio de la calle Melcior Palau, en el barrio de Sants, al no contar con un conserje, lo que les puede suponer un ahorro de más de 20.000 € anuales, fue un acierto contratar un servicio de revisión de los elementos de la finca.

Administracion de fincas sants Barcelona

Con ello, no solo los propietarios se ahorran una cantidad anual importante, sino que se consigue mantener en perfecto estado, la gran diversidad de elementos que incorpora esta finca con, como te hemos dicho al principio, 35 viviendas, 70 plazas de parking, y una piscina comunitaria.

Cada 15 días, sobre todo en las épocas que el uso de la piscina es más frecuente, el edificio es revisado y todos los elementos son reparados a tiempo para no entorpecer el día a día de la comunidad.

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– Administración de fincas en barrios de Barcelona: otros casos de éxito

 

Además de darte consejos periódicamente, o incluso responder a las clásicas dudas que muchas personas como tú tienen respecto a cuestiones inmobiliarias, así como a las referentes a la administración y gestión patrimonial de inmuebles, en Almendros pensamos que una buena manera de explicarte lo que podemos hacer por tu comunidad, es mediante la publicación de casos de éxito, siempre reales, en los que participamos activamente.

Respecto a ellos, y si quisieras leer alguno, hoy te recomendamos los dos siguientes:

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Esperamos que esta lectura te haya sido amena y te haya brindado ideas que te sean útiles.

Recuerda que puedes estar al día de todo lo que publicamos si nos sigues en Linkedin, red social en las que semanalmente compartimos noticias de interés sobre el sector inmobiliario, consejos prácticos y casos reales.

 

administradores fincas gracia barcelona

Cómo una finca de Gràcia, supo que su administrador de fincas les engañaba.

Caso de éxito de administración de fincas en Gran de Gràcia, Barcelona.

 

En anteriores post te hemos relatado historias con ejemplos de administración de fincas y comunidades situadas en diversos barrios de Barcelona (Sarría – Sant Gervasi, Pedralbes, Eixample, Sants), que tuvieron problemas con su administrador habitual, y eso les llevó a buscar soluciones.

administracion fincas barrio gracia barcelona

El caso de hoy aconteció en la Vila de Gràcia, barrio en el que administramos varias comunidades de propietarios, así como bienes inmobiliarios de diversos clientes particulares y de sociedades.

– Fincas que administramos en el barrio de Gracia de Barcelona: características

 

El barrio de la Vila de Gracia es uno de los más populares de la zona alta-centro de la ciudad de Barcelona. Un reclamo para todas aquellas personas, locales y extranjeras, que buscan paz y tranquilidad en el corazón de la ciudad.

Sin lugar a dudas, éste es uno de los barrios principales que configuran el ADN de la Ciudad Condal.

Construidos en su mayoría a finales del siglo XIX y principios del XX, los edificios que administramos en esta zona de Barcelona, suelen estar compuestos por una planta baja (con o sin locales comerciales), más cuatro plantas superiores, y dos pisos en cada una de ellas.

Pisos de entre 60 y 70 metros cuadrados, sin portero, la mayoría sin ascensor ni parking, muchos de ellos sin calefacción centralizada, que típicamente dan a la calle por su fachada central, y a un patio interior por su parte trasera.

¿Sabías que Administramos 15 fincas en Gracia?

– Administración de fincas en la calle Mayor de Gracia: características del edificio

 

El edificio del caso que te vamos a relatar, fecha de los años 30 y está situado en la calle Gran de Gracia, calle señorial del barrio y de la ciudad por antonomasia.administradores fincas gracia barcelona

Una construcción un tanto diferente a las habituales del barrio, debido a su ubicación y mayor tamaño.

Una finca con catorce entidades de unos 120 metros cuadrados cada una, distribuidas en cinco plantas superiores más una planta baja con dos locales comerciales.

Una finca cuya comunidad de vecinos cuenta con 12 propietarios que viven en sus pisos, y el resto son pisos y locales alquilados.

El departamento de administración de Almendros, somos los encargados de administrar la comunidad de propietarios, y también dos de sus pisos así como los locales comerciales…

a cuyos propietarios les ofrecemos el servicio de administración y gestión de patrimonios inmobiliarios.


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– Una comunidad de vecinos en Gràcia que sospechaba de su Administrador

 

Muchos de nuestros casos de éxito suelen empezar igual:

  • Un cliente nuestro nos recomendó a quien nos contacta,
  • O bien, el nuevo cliente nos encontró por internet, le gusta lo que lee, y nos llama para establecer un primer contacto, explicarnos qué le pasa, vernos y/o enviarnos toda la documentación que necesitamos para prepararle un presupuesto.

Este caso es de los primeros.

Una de las propietarias de un piso, le comentó a un cliente nuestro, que a su vez es su asesor fiscal, sus inquietudes fundamentadas: tenía sospechas de que el administrador de fincas les estaba robando dinero (algo similar a lo que le sucedió a esta otra comunidad en Sarrià – Sant Gervasi).

administracion de edificios y viviendas barcelona, fincas almendrosEn la última junta anual se había aprobado el presupuesto para rehabilitar la instalación eléctrica del edificio, por unos 25.000€.

Cuando llevaban el 100% de la derrama pagada, les llamó el industrial encargado de la rehabilitación diciendo que el administrador le debía, a pesar de su insistencia e intentos por cobrar, todas las facturas emitidas, a excepción de la primera, la cual sí le había pagado.

Al tener constancia de estos hechos, varios propietarios intentaron, sin éxito alguno, contactar en innumerables ocasiones con el administrador, el de toda la vida, pero éste no les cogía el teléfono.

Cuando finalmente lo hizo, les puso la excusa de que no había tenido tiempo de hacer los pagos, y que en cuanto tuviera un momento los haría.

El trabajo del industrial llevaba más de dos meses realizado, algo no cuadraba… todas las sospechas apuntaban a que el administrador no quería/podía pagar.

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– Cesar al Administrador de fincas: el primer paso en un caso de esta tipología.

 

Una vez nos contó la realidad que estaban viviendo, le explicamos a la propietaria lo que debía hacer:

  • convocar una reunión de vecinos para cesar al administrador y nombrar uno nuevo.

Previamente, nosotros y varios administradores de fincas contactados por otros propietarios del inmueble, presentamos propuestas para administrar la finca (por cierto te puede interesar leer este artículo sobre cómo hacemos presupuestos de administración de fincas).

Tras una votación, todos los vecinos decidieron contratar a Almendros como nuevo administrador de la finca.

Acto seguido, redactamos el acta y nos pusimos en contacto con el antiguo administrador para notificarle que había sido cesado y que debía transferirnos toda la documentación de la finca.

administrador fincas gracia barcelonaUna vez en nuestro poder, pudimos analizar la realidad económico-jurídica, y actuar en consecuencia.

Cabe destacar que, en este proceso de transferencia de documentación, el antiguo administrador nos confesó que no tenía el dinero para pagar al industrial, aunque efectivamente ya lo había cobrado todo de la comunidad.

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– Un buen desenlace para un caso de engaño de Administrador de fincas en Barcelona

 

Si has leído alguno de los artículos y consejos que escribimos en este blog, sabrás que sobre malas prácticas de administradores de fincas sabemos bastante, pues como te hemos dicho al principio de esta lectura, muchas de las comunidades que administramos en Barcelona nos suelen contactar cuando han sufrido una o varias de éstas.

Hecha esta aclaración, sigamos con el relato…

Una vez analizamos todo, pudimos constatar que al industrial se le debían 18.000€ de los 25.000€.

La estrategia que decidimos llevar a cabo para intentar recuperar el dinero, tenía dos pautas:

  • Por un lado, a través de nuestro departamento jurídico inmobiliario iniciamos los trámites para interponer una demanda al antiguo administrador.
  • En paralelo, nuestro equipo, semana tras semana, contactaba con él para reclamarle la cuantía estafada, amenazándole con las consecuencias que la demanda tendría.

La buena noticia fue que a los tres meses fuimos capaces de recuperar el 100% del importe debido a la comunidad.

– Cómo evitar que un Administrador de fincas os engañe: conclusiones

 

Este caso de éxito tuvo un final feliz, a diferencia de este otro que te relatamos de una estafa de administrador en una finca de Sarrià – Sant Gervasi.

Así que, asumiendo que te debes estar preguntando qué está en tus manos para evitar que algo así os suceda, te recomendamos que leas con detenimiento este otro artículo en el que te explicamos qué diez cosas puedes hacer para evitar engaños y estafas de administradores de fincas.

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Esperamos que esta lectura te haya sido interesante, en cuyo caso nos gustaría pedirte que la compartas en tus redes sociales y se la envíes a quien creas que le ayudará leerla.

Así mismo, te recomendamos que nos sigas en Linkedin para no perderte nuevos consejos y noticias de actualidad inmobiliaria que publicaremos.

 

cambiar administrador de fincas

Queremos cambiar de administrador de nuestra comunidad, ¿podemos hacerlo?

Esta pregunta nos la suelen hacer propietarios descontentos con el trabajo de su administrador de fincas.

Hay veces, incluso, que el descontento nace de un fraude, como te hemos contado en anteriores casos reales como el siguiente:

Sea por los motivos que sean, la respuesta es SÍ, se puede cambiar de administrador de fincas.

¿Qué hay que hacer para cambiar el administrador de una comunidad?

  • Los interesados o promotores de la iniciativa se reúnen para hablar del cambio y de su descontento.
  • Si la cosa va a más, se buscan presupuestos de otros administradores. En este punto, a la hora de valor nuevos candidatos, es importante tener en cuenta los servicios que se ofrecen.
  • Las tarifas suelen ser más o menos las estipuladas por el Colegio de Administradores de Fincas.

Siempre recomendamos prestar atención a los servicios porque, en el fondo, una diferencia de 200€ anuales, repercute muy poco al mes en cada uno de los vecinos.

IMPORTANTE: El artículo 553.25.1 de la ley obliga a que todos los puntos a acordar estén en el orden del día.

  • En la reunión, se procede a la votación. En este caso el cese se puede efectuar siempre y cuando exista una mayoría simple de los votos.
  • Una vez aprobado el cese, el nuevo administrador, se encargará de todos los trámites para el cambio.

Cabe destacar que la reunión puede realizarse en tres lugares:cambiar administrador de fincas

  1. En las oficinas del actual administrador.
  2. En el rellano del edificio o en alguna de las viviendas.
  3. En las oficinas de alguno de los futuros o posibles administradores.

Por otro lado, una señal de buen servicio, por parte del que será nuevo administrador de la comunidad, es que se encargue de:

  • redactar la convocatoria para que el presidente la envíe,
  • y también el acta de la reunión en la que se cesa al actual administrador y se aprueba la entrada del nuevo.

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Esperamos que esta lectura te haya solucionado las dudas sobre este tema.

Si tienes culaquier otra relacionada, contáctanos a través de formulario en el página de web o por teléfono, y estaremos encantados de aclarártela.

administraciones de fincas barcelona

Administraciones de fincas Barcelona: ¿Cómo solucionar conflictos en las comunidades III?

Prevención y gestión de conflictos en comunidades de vecinos.

 

Antes de empezar esta lectura, hagamos un pequeño resumen de todos los temas relacionados con la administración de fincas y los conflictoss que como administradores de fincas en Barcelona debemos gestionar y solucionar.

prevenir conflictos de vecinos de comunidadesEn los dos anteriores artículos te hemos hablado de conflictos relacionados con:

  • la calefacción central,
  • ruidos,
  • pisos turísticos y sus huéspedes (tema del que se está hablando mucho en la actualidad),
  • dificultades de pago por parte de algún vecino,
  • así como de conflictos relacionados con porteros que no cumplen sus funciones.

En este último artículo de esta serie, te hablamos de cuatro conflictos entre vecinos adicionales, y temas damos alguna pauta para poderlos prevenir y solucionar.

Así mismo y una vez que hayas acabado la lectura, te invitamos a que añadas cualquier comentario relacionado con esta temática que creas aportará valor al debate y soluciones posibles adicionales a las que hemos mencionado.

6- Queremos cambiar el administrador de fincas de la comunidad: no estamos contentos.

En dos artículos anteriores te hablamos de las malas prácticas que suelen cometer algunos administradores de fincas en Barcelona.  Te recomendamos que lo leas para cerciorarte de que tu administrador actual, realmente, está incumpliendo con sus obligaciones, antes de buscar a otro.

Si ya te has asegurado y sigues con la intención de cambiar de administrador, te recomendamos que primero hagas una encuesta entre los vecinos para saber si tus quejas son compartidas.

Una vez hayas hecho un sondeo, el Presidente debe convocar una reunión (esté a favor o no del actual administrador), donde se decidirá si procede o no el cambio de administrador.

En caso afirmativo, el administrador de fincas entrante entrante se encargará de hacer todos los trámites para la transición (léelo mejor aquí).

7- Conflictos entre vecinos provocados por obras en pisos

Son muchos los propietarios que realizan obras en su vivienda sin pedir la licencia municipal correspondiente y sin la supervisión de un Arquitecto Superior o Aparejador.

quien paga reparacion de una comunidadEn estos casos, si las obras realizadas conllevan derribar tabiques o muros de carga, es muy posible que a la larga salgan grietas en las zonas comunes o privativas del edificio.

Una vez han salido las grietas, es muy difícil determinar si la causa originaria de las mismas es simplemente debido al transcurso del tiempo o a las obras realizadas en un determinado piso.

Para evitar esta situación, la Ley establece que cada vez que se hagan obras en un elemento privativo, el propietario está obligado a notificarlo al administrador o al presidente.

Lo mejor es que el propietario que tiene previsto realizar obras envie la licencia correspondiente. De ésta forma todos los propietarios tienen la certeza de que las obras se estarán haciendo correctamente y con la supervisión de un facultativo competente.

Sobre obras en comunidades hemos escrito estos otros artículos que te puede interesar leer:

8- Pisos de entidades financieras que no pagan la comunidad

Los bancos no suelen administrar bien su propia cartera inmobiliaria (actualmente muy grande debido a los desahucios y ejecuciones realizadas en estos últimos años).

Esto provoca que muchas veces, los bancos no cumplan con sus obligaciones económicas con la comunidad.

Nuestra experiencia nos dice que normalmente, con insistencia y una gestión activa por parte del administrador de fincas, este problema siempre se acaba solucionando.

En lo que a nosotros se refiere, !nunca hemos tenido que llegar a los juzgados¡

9- Problemas entre vecinos por el uso de las instalaciones comunitarias

Algunas veces, ciertos vecinos mantienen conductas incívicas que alteran el buen funcionamiento de una comunidad, como por ejemplo, arrojar basura a los patios interiores, sacar la basura al rellano antes de lo previsto, fumar en el ascensor, aparcar bicicletas en zonas comunes no habilitadas a tal efecto….

administracion fincas barcelona

Como en el punto segundo, estos problemas se solventan con comunicación y mediando entre los vecinos afectados.

Debes pensar que el administrador no es un juez, simplemente es un árbitro que vela por la convivencia de la comunidad.

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En los tres artículos dedicados a los problemas habituales en comunidades de vecinos, te hemos hablado de los conflictos que pueden aparecer, cómo prevenirlos, y cómo solucionarlos.

En futuras publicaciones, seguiremos debatiendo temas relacionados con las problemáticas que surgen entre vecinos y dándote ideas para solucionarlas.

Te animamos a compartir este artículo en tus redes sociales y a seguirnos en Linkedin para estar informado de todo lo que publicaremos próximamente, y a añadir algún comentario que amplie el debate.

Si te apetece leer los dos artículos anteriores relacionados con esta temática, puedes hacerlo aquí:

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Administracion de fincas ganduxer barcelona

La calefacción comunitaria de una finca en la calle Ganduxer de Barcelona

Administración de una finca en la calle Ganduxer de Barcelona (Sarrià – Sant Gervasi)

 

Lo que estás a punto de leer es un caso real de administración de fincas, sucedido en una finca en la calle Ganduxer de Barcelona, relacionado con “los problemas vecinales” derivados de la calefacción comunitaria con la que cuentan.

El desenlace final ha sido bueno para todos los vecinos, pero su gestión ha necesitado de gestión activa y mano izquierda por nuestra parte, junto con muchas ganas de llegar a buen puerto por parte de todos los implicados.

– Administración de fincas: calefacción comunitaria (zona Ganduxer, Barcelona)

Muchas fincas regias de la zona alta de Barcelona (Sant Gervasi, Bonanova, Sarrià, Pedralbes, Turó Park, etc.), edificios de los años 60 y 70, suelen contar con calefacciones comunitarias colocadas, en su mayoría, en los sótanos.

administracion fincas ganduxer barcelonaLa calefacción comunitaria se caracteriza por tener una sola caldera colocada en el sótano, con un tubo que atraviesa el edificio en vertical, y que se ramifica por las viviendas, hasta llegar al ático.

Igual que el ascensor, este tipo de calefacción, como su propio nombre indica, es una instalación comunitaria, por lo tanto, a no ser que los estatutos de la comunidad dicten lo contrario, los gastos que genera se tienen que sufragar entre todos los propietarios de acuerdo con sus coeficientes.

Por otro lado, en este sentido, para que se realicen modificaciones en su estructura o funcionamiento, cualquier decisión se debe consensuar entre todos los copropietarios, aspecto que no siempre resulta sencillo.

¿Sabías que de media reducimos un 12% los gastos en las fincas que Administramos?

 

– Los problemas de la calefacción comunitaria en esta finca de Barcelona.

Desde hace años, administramos una finca situada en la calle Ganduxer de Barcelona.

Una finca compuesta por siete plantas, y cuatro viviendas por planta: un total de 28 inmuebles.

Su principal problema, muy habitual, es que la calefacción comunitaria y sus criterios de uso creaban cierta discordia y/o disconformidad entre los vecinos de la finca.

Administrador de fincas ganduxer barcelona, administrador de fincas sarria sant gervasiAl estar situada la caldera en la parte inferior del edificio, los propietarios de las plantas bajas se quejaban de que hacía mucho calor, mientras que para los los pisos más altos, el problema era que tenían frío.

Por todo lo anterior, unos (los pisos más bajos y orientados al norte) querían poner en marcha la calefacción en Octubre y pararla en Mayo; mientras que para los más calurosos, lo óptimo era ponerla en marcha en Noviembre y pararla con el inicio del buen tiempo.

En casos como este, se hace muy complicado regular las calefacciones al gusto de todo el mundo.

Haz tú mism@ los números.

Si la finca tiene siete platas y cuatro pisos en cada una, debían satisfacerse las necesidades de confort de 28 familias.

¿Te lo imaginas?

(*) Sobre temas relacionados con conflictos y soluciones en comunidades de propietarios, aquí puedes leer otro interesante artículo.


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Léelas aquí


 

– La solución al problema de la calefacción de esta finca en Sarrià – Sant Gervasi

Uno de los servicios que cualquier buen administrador de fincas debe ofrecerte, es la capacidad y tenacidad para resolver conflictos.

En este caso que te relatamos, finalmente se llegó a una solución consensuada por todos.

administradores fincas ganduxer barcelonaLo primero que hicimos fue contactar con una empresa experta en instalaciones de calefacción para que hiciera un estudio y análisis de la finca.

Tomaron medidas de temperatura y realizaron controles térmicos, hasta dar con una solución bastante óptima para todos:

  • Cambiar las llaves de paso de todos los radiadores del edificio y, además, en las habitaciones orientadas al norte de los pisos altos, instalar radiadores extras.
  • Junto a lo anterior, se instaló una caldera de última generación que recoge información de los termostatos que también se instalaron en las entradas de las viviendas.
  • Con todo ello, la capacidad de regular y personalizar la temperatura ambiente, mejoraba ostensiblemente para todos los vecinos.

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Cabe destacar que la solución a este tipo de problemáticas suele ser lenta.

Hay muchos inquilinos que deben ponerse de acuerdo, y encontrar un consenso en las juntas de propietarios, no suele alcanzarse de forma inmediata.

En este caso se tardaron cerca de 3 años en acordar una solución que satisficiera a todos, pero con ganas y voluntad, verás que siempre hay soluciones.

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En siguientes posts te relataremos nuevos casos reales de administración de fincas en esta y otras zonas de Barcelona.

Por si te apetece leer otro acaecido muy cerca de esta finca en Ganduxer, aquí te dejamos este relacionado con la estafa de un administrador en una finca de la calle Modolell.

Para estar al día de todo lo que publicamos, recuerda que puedes unirte a nosotros en Linkedin.

 

Administración de fincas en Barcelona: Los grandes conflictos en las comunidades de propietarios

En nuestros más de 50 años de experiencia como agencia inmobiliaria de Barcelona especializada en la administración de fincas y comunidades, nos hemos encontrado diversas tipologías de conflictos en las comunidades de propietarios que administramos.

Estos conflictos suelen ser de toda índole y pueden surgir en cualquier situación: en las reuniones de comunidad, encuentros en el ascensor, durante encuentros en la portería ….

administracion fincas barcelonaAdemás, estos problemas, si no se cogen a tiempo y se dejan crecer, acaban siendo el fermento de problemas mayores, y es muy frecuente que tengan consecuencias en la convivencia cotidiana del inmueble.

Administración de fincas con voluntad de solucionar conflictos entre vecinos

Todos somos humanos y la mayoría de estos conflictos no son intencionados.

Ninguna de las partes implicadas “suele tener nada en contra de la otra” pero, como profesionales de la administración de en Barcelona, nuestro deber es intentar solventar todos y cada uno de los dilemas que surgen en las comunidades.

La solución que se aplica a la mayoría de estos conflictos suele ser una: sensatez y voluntad de arreglar las diferencias.

Un administrador de fincas es externo a la comunidad y debe ser el encargado de gestionar todos los problemas, de forma activa, para velar por la mejor convivencia entre vecinos

Después de haberte hablado de malas prácticas de los administradores de fincas en posts anteriores, en este nuevo artículo del blog, vamos a hacerte una lista de los conflictos más frecuentes en las comunidades y de las posibles soluciones a la hora de abordarlos pero, antes, déjanos especificarte qué es un conflicto.

– Conflictos en las comunidades de propietarios: ¿Qué son? ¿Cuándo suceden?

Para nosotros un conflicto es todo problema que surge en una comunidad de propietarios y altera la normal convivencia de los ocupantes del inmueble.

Por norma general, tomando como base nuestra experiencia de varia décadas en la administración de fincas en Barcelona, te podemos decir que los conflictos suelen ser más frecuentes en comunidades de vecinos con cierto tamaño, a partir de 15 o 20, debido a su impersonalidad y a que los vecinos no se conocen.

Los problemas suelen ser muy parecidos y, las soluciones, aunque siempre hay excepciones, también lo son.

Sigue leyendo y las descubrirás.

1- Problemas en edificios de Barcelona con calefacción central

Los edificios con calefacción central en Barcelona, fueron construidos en su mayoría entre los años 60 y 80.

Los conflictos en estas comunidades suelen ser que, debido a que las calderas están en el sótano o en la planta baja, los vecinos del primer piso tienen calor y los del ático tienen frío, ya que es muy difícil conseguir temperaturas altas en las plantas superiores sin que los de las plantas inferiores se achicharren.

«Les pasaba a esta finca en la Calle Ganduxer de Barcelona, y mira aquí cómo los solucionamos»

administracion fincas barcelonaEstos conflictos se pueden detectar fácilmente porque suelen ir acompañados de quejas como que: el portero pone demasiado temprano la calefacción, la pone demasiado tarde, la pone demasiado rato, no funciona el termostato…

Hay diversos tipos de soluciones a estos problemas pero, ya te avisamos de antemano que acarrean ciertos costes económicos

  • poner termostatos en cada radiador del inmueble para controlar de forma individualizada la temperatura de cada uno;
  • cambiar por completo la instalación colocando calderas individuales en cada domicilio.

Ya te hemos dicho que las soluciones no son económicas aunque, tenemos una opción “c”, que quizás te encaje: que el administrador de fincas medie entre los vecinos y trate de convencer a los del primero que abran más las ventanas y que aconseje a los del ático ir más abrigados en esos meses en que las temperaturas son más bajas.

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Hasta aquí esta primera parte sobre conflictos en comunidades de propietarios y vecinos.

Nos quedan muchas cosas que contarte sobre este tema. Así que te emplazamos a que estés atent@ a nuestro blog y redes sociales, pues en las próximas semanas seguiremos abordándolo con nuevos ejemplos que puedes, si así lo prefieres, leer en este otro artículo sobre conflictos de vecinos en las comunidades.

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